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Os prazos de entrega são calculados a partir da data de aprovação do pagamento e variam de acordo com a modalidade de entrega escolhida e o CEP informado.
Para acompanhar o pedido basta acessar a área "Meus Pedidos" na parte superior direita do site, inserir o seu e-mail e seguir as instruções.
Entregamos em todo o Brasil pelos Correios, nas modalidades PAC ou SEDEX e também por Transportadoras. Consulte o valor do frete digitando o CEP do endereço de entrega no momento da compra.
Para finalizar suas compras, você poderá escolher entre as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário e pix.
A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 3 (três) dias úteis. Se após 3 dias úteis você não recebeu a confirmação por e-mail, entre em contato conosco.
O prazo de vencimento do boleto bancário é de 7 dias corridos contados a partir da data de emissão. Os itens comprados só são reservados até o vencimento do boleto. Não efetue o pagamento do boleto após a data de vencimento.
Para fazer o cancelamento de um pedido é necessário entrar em contato com nossa central de atendimento por meio do e-mail lojababyjoy@lojababyjoy.com.br. Informe o número do pedido e o motivo do cancelamento. Se houver dúvidas, faça contato pelo WhatsApp (37) 9 9997-7675 para maiores esclarecimentos.